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자주 묻는 질문

앱 다운로드

제품 패키지의 QR 코드를 스캔하여 안드로이드와 iOS에서 앱을 다운로드하고 설치하는 방법을 안내합니다.

제품 패키지 뒷면의 QR 코드를 스캔하여 앱을 다운로드할 수 있습니다. 단계는 플랫폼에 따라 조금씩 다릅니다.

안드로이드

  1. 휴대폰 브라우저의 스캐너를 열고 제품 패키지 뒷면의 QR 코드를 스캔합니다.
  2. 로컬 다운로드 옵션을 선택합니다.
  3. 브라우저에서 다운로드 항목을 눌러 진행 상황을 확인합니다.
  4. 설치 화면이 나타나면 설치를 누릅니다. 경고가 표시되더라도 계속 진행하여 설치를 누릅니다.
  5. 설치가 완료되면 앱을 열어 사용합니다.

iOS

  1. 휴대폰 홈 화면에서 아래로 쓸어내린 다음 스캔을 누릅니다.
  2. 제품 패키지 뒷면의 QR 코드를 스캔합니다.
  3. App Store 옵션을 선택합니다.
  4. 눌러서 다운로드한 후 앱을 열어 사용합니다.

관련 항목

  • 회원가입이 되지 않을 때
  • 앱 관련 문제

권한 안내

Smart Night Light app이 블루투스 및 알림 권한을 요청하는 이유와 각 권한의 사용 목적을 안내합니다.

회원가입이 되지 않을 때

이메일 형식 오류, 이미 가입된 메일 주소, 네트워크 오류, 이메일 주소 분실 등으로 계정을 만들 수 없을 때의 해결 방법을 안내합니다.

목차

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iOS
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