Domande frequenti
Problemi con l'app
Requisiti di sistema, arresti anomali, aggiornamenti, musica integrata, funzioni dei pulsanti e gestione dei timer nell'app.
Domande generali e soluzioni relative alla Smart Night Light app.
Passaggi dettagliati
- L'app supporta Android 5.0 / iOS 12 e versioni successive.
- A causa delle regole dei servizi di sistema Android, il servizio di localizzazione deve essere attivo, altrimenti il dispositivo non può essere connesso.
- Se l'app si arresta in modo anomalo, prova a riaprirla. Se si arresta ripetutamente, disinstallala e reinstallala.
- Quando è disponibile un aggiornamento dell'app, il sistema ti invita ad aggiornare automaticamente.
- Questo è un dispositivo audio e l'app non ha una propria musica integrata. Se non riesci a riprodurre la musica nella schermata di riproduzione, verifica se l'hardware supporta la musica integrata. In caso contrario, connettiti al Bluetooth classico per riprodurla: vai su Impostazioni del telefono → Bluetooth, poi cerca e connettiti al Bluetooth audio dell'hardware.
- Per scoprire a cosa servono i pulsanti dell'app, consulta il manuale di fabbrica.
- Per eliminare un timer dopo averlo aggiunto: tieni premuta la voce del timer e falla scorrere verso sinistra. Compare il pulsante Elimina: toccalo per eliminare il timer.
Hai ancora bisogno di aiuto?
Se non riesci comunque a risolvere il problema, descrivilo nel dettaglio (testo, screenshot, video) e invialo a [email protected]. Per individuare il problema più velocemente, indica quando si verifica, la versione dell'app che usi, il modello del tuo telefono e il modello del tuo hardware.
Documentazione Smart Night Light App