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추가 도움말

앱 내에서 추가 도움말을 찾는 방법과 고객 서비스에 문의하는 방법을 안내합니다.

여기에서 다루지 않은 문제가 있다면, 앱 내에서 추가 도움말을 찾거나 고객 서비스에 문의할 수 있습니다.

자세한 단계

  1. 해결할 수 없는 문제가 발생하면 앱을 열고 로그인을 누른 다음 로그인 실패, 추가 도움말 순으로 누르고, 발생한 문제를 선택하세요.

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문제가 계속 해결되지 않으면 상황을 자세히(텍스트, 스크린샷, 영상) 설명하여 [email protected]으로 보내 주세요. 문제를 더 빠르게 확인할 수 있도록 발생 시점, 사용 중인 앱 버전, 휴대폰 기종, 하드웨어 모델을 함께 알려 주세요.

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앱 관련 문제

시스템 요구 사항, 충돌, 업데이트, 내장 음악, 버튼 기능, 앱 내 타이머 관리에 대해 안내합니다.

Smart Ambient Light 사용 설명서

Smart Ambient Light(모델 BL-FWD01)의 개봉, 조립, 본체 버튼 및 전체 앱 사용 방법 안내.

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