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FAQ

Télécharger l'application

Comment télécharger et installer l'application sur Android et iOS en scannant le QR code figurant sur l'emballage du produit.

Vous pouvez télécharger l'application en scannant le QR code situé au dos de l'emballage du produit. Les étapes varient légèrement selon la plateforme.

Android

  1. Ouvrez le scanner du navigateur de votre téléphone et scannez le QR code au dos de l'emballage du produit.
  2. Choisissez l'option téléchargement local.
  3. Appuyez sur le téléchargement dans le navigateur pour suivre sa progression.
  4. Lorsque l'écran d'installation apparaît, appuyez sur Installer. Si un avertissement s'affiche, poursuivez et appuyez quand même sur Installer.
  5. Une fois l'installation terminée, ouvrez l'application et utilisez-la.

iOS

  1. Balayez l'écran d'accueil de votre téléphone vers le bas et appuyez sur Scanner.
  2. Scannez le QR code au dos de l'emballage du produit.
  3. Choisissez l'option App Store.
  4. Appuyez pour télécharger, puis ouvrez l'application pour l'utiliser.

Voir aussi

  • Impossible de s'inscrire
  • Problèmes de l'application

Autorisations de l'application

Pourquoi l'application Smart Night Light demande les autorisations Bluetooth et de notification, et à quoi sert chacune d'elles.

Impossible de s'inscrire

Que faire lorsque vous ne parvenez pas à créer un compte à cause d'un format d'e-mail incorrect, d'une boîte mail déjà enregistrée, d'erreurs réseau ou d'une adresse e-mail perdue.

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Android
iOS
Voir aussi