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Preguntas frecuentes

Descargar la aplicación

Cómo descargar e instalar la aplicación en Android e iOS escaneando el código QR del embalaje del producto.

Puedes descargar la aplicación escaneando el código QR que aparece en la parte trasera del embalaje del producto. Los pasos varían ligeramente según la plataforma.

Android

  1. Abre el escáner del navegador del teléfono y escanea el código QR de la parte trasera del embalaje del producto.
  2. Elige la opción de descarga local.
  3. Toca la descarga en el navegador para seguir su progreso.
  4. Cuando aparezca la pantalla de instalación, toca Instalar. Si aparece una advertencia, continúa y toca Instalar de todos modos.
  5. Cuando termine la instalación, abre la aplicación y empieza a usarla.

iOS

  1. Desliza hacia abajo en la pantalla de inicio del teléfono y toca Escanear.
  2. Escanea el código QR de la parte trasera del embalaje del producto.
  3. Elige la opción de la App Store.
  4. Toca para descargar y luego abre la aplicación para usarla.

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