Smart Night Light App文档常见问题
App 无法控制设备
当 App 无法控制硬件或设备没有响应时需要检查的内容。
如果 App 无法控制硬件，或设备没有响应，请按以下步骤逐项检查。
详细步骤
- 检查硬件是否已开机并正常运行。重启或开机后，确认硬件已亮灯。
- 检查 App 是否已连接硬件。您可以在设备列表中查看连接状态。
- 检查遥控器能否控制硬件。在硬件开机、遥控器有电的情况下，将遥控器对准硬件的接收按钮，检查是否有响应。
- 检查能否播放音乐。通过手机设置 → 蓝牙搜索并连接硬件的音频蓝牙，然后用手机播放音乐，检查是否有响应。
还需要帮助？
如果问题仍未解决，请详细描述问题（文字、截图、视频）并发送至 [email protected]。为了更快确认问题，请一并提供问题出现的时间、所用 App 版本、手机型号和硬件型号。