Частые вопросы
Проблемы с приложением
Системные требования, сбои, обновления, встроенная музыка, функции кнопок и управление таймерами в приложении.
Общие вопросы и способы решения проблем, связанных с самим приложением Smart Night Light app.
Подробные шаги
- Приложение поддерживает Android 5.0 / iOS 12 и выше.
- Из-за правил системных служб Android должна быть включена служба геолокации, иначе подключить устройство не получится.
- Если приложение завершается с ошибкой, попробуйте открыть его снова. Если сбои повторяются, удалите и переустановите его.
- Когда выходит обновление приложения, система автоматически предлагает обновиться.
- Это аудиоустройство, и в приложении нет собственной встроенной музыки. Если на экране воспроизведения музыка не запускается, проверьте, поддерживает ли оборудование встроенную музыку. Если нет, подключитесь по классическому Bluetooth для воспроизведения: перейдите в Настройки телефона → Bluetooth, найдите и подключите аудио-Bluetooth оборудования.
- Чтобы узнать, за что отвечают кнопки в приложении, обратитесь к заводской инструкции.
- Чтобы удалить таймер после его добавления: нажмите и удерживайте запись таймера, затем сдвиньте её влево. Появится кнопка Удалить — нажмите её, чтобы удалить таймер.
Остались вопросы?
Если решить проблему так и не удалось, подробно опишите её (текст, скриншот, видео) и отправьте на [email protected]. Чтобы мы быстрее разобрались, укажите, когда возникает проблема, версию приложения, модель телефона и модель вашего оборудования.
Документация Smart Night Light App