FAQ
App-Probleme
Systemvoraussetzungen, Abstürze, Updates, integrierte Musik, Tastenfunktionen und das Verwalten von Timern in der App.
Allgemeine Fragen und Lösungen rund um die Smart Night Light app selbst.
Schritt für Schritt
- Die App unterstützt Android 5.0 / iOS 12 und höher.
- Aufgrund der Systemdienstregeln von Android muss der Standortdienst aktiviert sein, da sich das Gerät sonst nicht verbinden lässt.
- Wenn die App abstürzt, versuche, sie erneut zu öffnen. Stürzt sie wiederholt ab, deinstalliere sie und installiere sie neu.
- Wenn ein App-Update verfügbar ist, fordert dich das System automatisch zur Aktualisierung auf.
- Dies ist ein Audiogerät, und die App hat keine eigene integrierte Musik. Wenn du auf dem Wiedergabebildschirm keine Musik abspielen kannst, prüfe, ob die Hardware integrierte Musik unterstützt. Falls nicht, verbinde dich zum Abspielen mit klassischem Bluetooth: Gehe zu Telefoneinstellungen → Bluetooth, suche nach dem Audio-Bluetooth der Hardware und verbinde dich damit.
- Was die Tasten in der App bewirken, erfährst du in der Originalbedienungsanleitung.
- So löschst du einen Timer, nachdem du ihn hinzugefügt hast: Halte den Timer-Eintrag gedrückt und ziehe ihn nach links. Die Schaltfläche Löschen erscheint – tippe darauf, um den Timer zu löschen.
Brauchst du weitere Hilfe?
Wenn du das Problem weiterhin nicht lösen kannst, beschreibe es ausführlich (Text, Screenshot, Video) und sende es an [email protected]. Damit wir das Problem schneller eingrenzen können, gib bitte an, wann es auftritt, welche App-Version du verwendest sowie dein Handymodell und dein Hardwaremodell.
Smart Night Light App Dokumentation